Question 1

¿Qué es NIOTANTEK y qué producto debo elegir?

Accepted Answer

NIOTANTEK es la marca de software de Arrow4D, con dos productos en la nube. Elija NioMap para terrenos e inmuebles: procesa levantamientos con dron o smartphone para consultar mapas, medir y comparar. Elija NioBook para objetos: los registra con modelos 3D, relaciona sus transformaciones y publica los elegidos en un catálogo online.

Question 2

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

Cree una cuenta gratuita: incluye 1 hora de procesamiento y hasta 10 GB de almacenamiento. Para aprender, vea los tutoriales o pruebe con datos de ejemplo. Para condiciones de uso o evaluar sus datos, hable con el equipo.

Question 3

¿Qué incluye la cuenta gratuita?

Accepted Answer

1 hora de procesamiento para probar, con 10 GB de almacenamiento en NioMap y 1 GB en NioBook. NioPilot y el complemento MapAi están disponibles en los planes de pago. Para precios y condiciones, hable con el equipo.

Question 4

¿Necesito instalar software?

Accepted Answer

Los mapas, modelos y fichas se consultan en el navegador. El procesamiento se realiza en la nube. Puede exportar resultados o utilizar integraciones para continuar en otras aplicaciones.

Question 5

¿Puedo usar los dos productos con la misma cuenta?

Accepted Answer

Sí. La misma cuenta da acceso a NioMap y a NioBook.

Question 6

¿Dónde se desarrolla y aloja la plataforma?

Accepted Answer

NIOTANTEK se desarrolla en la Unión Europea, en Portugal. La plataforma está alojada en servidores en la Unión Europea, Estados Unidos y Canadá. Para cuestiones sobre los datos de un proyecto, hable con el equipo.

Question 7

¿Dónde aprendo a usar NioMap y NioBook?

Accepted Answer

En la Comunidad: guías paso a paso para cada producto, datos de ejemplo para descargar y probar, y un levantamiento real para explorar en el navegador.

Question 8

¿Dónde puedo consultar precios y condiciones?

Accepted Answer

Contacte con el equipo e indique el producto, el tipo de datos y el uso previsto. Así podemos estudiar su solicitud sin presuponer un plan o una configuración.

Question 9

¿Qué datos puedo añadir a NioMap?

Accepted Answer

Fotografías tomadas con dron o smartphone, para procesamiento fotogramétrico, o resultados ya procesados, como ortofotos y modelos de elevación. El visor acepta también datos vectoriales, rásteres y servicios de mapas. Vea levantamientos.

Question 10

¿Puedo usar fotografías tomadas con el móvil?

Accepted Answer

Sí. NioMap procesa fotografías de un iPhone o de otro smartphone, igual que las de un dron. Tome fotografías nítidas, con buen solapamiento y desde varios ángulos. Para áreas grandes o vistas desde arriba, el dron sigue siendo lo más práctico.

Question 11

¿Debo utilizar un dron específico?

Accepted Answer

NioMap no exige un modelo específico, y también acepta fotografías de smartphone. Un multirrotor sirve para áreas pequeñas o medianas y lugares con obstáculos, y un dron de ala fija cubre áreas extensas en menos vuelos. La elección debe tener en cuenta el detalle necesario, el solapamiento de las imágenes y el posicionamiento. ¿Sin dron? En los planes de pago, contrate la captura en NioPilot.

Question 12

¿Necesito un dron con RTK?

Accepted Answer

Depende de la precisión que necesite. Con puntos de apoyo en el terreno o un sistema RTK, la precisión llega hasta 5 cm. El RTK corrige las coordenadas de cada fotografía durante el vuelo, y el PPK aplica las correcciones después del vuelo cuando no hay una conexión estable. Solo con el GPS del dron, los resultados quedan georreferenciados, con menor precisión.

Question 13

¿Cómo debo planificar el vuelo?

Accepted Answer

Defina el área, la resolución necesaria y el solapamiento de las fotografías. Volar más bajo da más detalle pero exige más imágenes, y el viento, la luz y la vegetación afectan a la captura.

Question 14

¿Cuánto tarda el procesamiento?

Accepted Answer

Depende de los datos y de los ajustes del trabajo. La plataforma permite seguir el estado del procesamiento. Para evaluar un caso con plazo definido, indique al equipo el tamaño del levantamiento y los resultados necesarios.

Question 15

¿Qué resultados puedo obtener?

Accepted Answer

Según los datos y la configuración del trabajo, puede generar ortofotos, modelos de elevación, curvas de nivel, nubes de puntos y modelos 3D. Los resultados pueden consultarse en el navegador y descargarse en los formatos seleccionados.

Question 16

¿Qué determina la precisión de las mediciones?

Accepted Answer

La calidad de la captura, el posicionamiento, la georreferenciación, la resolución y el método de medición. Con puntos de apoyo o RTK, la precisión llega hasta 5 cm; solo con el GPS del dron es menor. Las opciones de procesamiento no sustituyen la validación del levantamiento.

Question 17

¿Qué puedo medir en el mapa?

Accepted Answer

Coordenadas y cotas, distancias, la superficie plana y la superficie real (3D) con el perímetro, volúmenes por zona respecto a un plano, una cota de base o la superficie de proyecto, con el mapa de desmonte y terraplén, y perfiles a lo largo de una línea. Las mediciones que dependen de la elevación requieren un modelo adecuado. Pruébelo en visualizar y medir.

Question 18

¿Qué puedo consultar en 3D?

Accepted Answer

Puede abrir modelos y nubes de puntos, girar y acercar la vista y utilizar planos de corte. El árbol del modelo permite mostrar, ocultar o aislar elementos cuando forman parte de su estructura. Pruébelo en visualizar y medir.

Question 19

¿Puedo comparar levantamientos de distintas fechas?

Accepted Answer

Sí. Organice los levantamientos del mismo lugar por fecha, alterne entre épocas y compare resultados. La comparación de superficies requiere datos compatibles. Consulte comparación de levantamientos.

Question 20

¿Puedo automatizar el procesamiento de levantamientos repetidos?

Accepted Answer

Sí, con MapAi, un complemento de pago. Cada nuevo levantamiento del mismo lugar se procesa automáticamente con los parámetros ya definidos, desde la carga de los datos hasta los resultados finales. La monitorización del lugar queda prácticamente automática.

Question 21

No tengo dron ni equipo. ¿Puedo usar NioMap?

Accepted Answer

Sí. Con NioPilot, dentro de la app NIOTANTEK, elige el piloto certificado, el dron y el sensor, define el área y los resultados y sigue la solicitud en cada paso, hasta que los datos llegan a su cuenta NioMap. NioPilot está disponible en los planes de pago de NioMap; la cuenta gratuita no incluye NioPilot. Si tiene dudas, hable con el equipo.

Question 22

¿NioPilot está incluido en la cuenta gratuita?

Accepted Answer

No. NioPilot es un servicio adicional de NioMap, disponible en los planes de pago. La cuenta gratuita sirve para probar el procesamiento con sus propias fotografías. Para saber qué plan le conviene, hable con el equipo.

Question 23

¿Cómo indico el área del levantamiento?

Accepted Answer

Puede dibujar los límites en el mapa o cargar un archivo con el área. Así queda definido exactamente dónde debe hacer la captura el piloto.

Question 24

¿Puedo elegir los resultados que necesito?

Accepted Answer

Sí. Elige en la solicitud los resultados y las opciones de procesamiento. Cuando el piloto entrega los datos, NioMap los procesa con esas opciones, sin tener que configurar el trabajo otra vez.

Question 25

¿Cómo confirmo el servicio?

Accepted Answer

En la app elige el piloto, el dron y el sensor y confirma la solicitud. Solo paga el servicio que confirme, y sigue cada paso hasta que los datos llegan a su cuenta.

Question 26

¿Puedo solicitar levantamientos periódicos?

Accepted Answer

Sí. En la solicitud puede elegir una captura mensual, trimestral, semestral o anual. Cada captura es un servicio propio, confirmado y pagado de forma individual.

Question 27

¿Y si no sé qué tipo de levantamiento elegir?

Accepted Answer

Hable con el equipo. Díganos qué quiere medir o seguir y le ayudamos a elegir el levantamiento y los resultados adecuados.

Question 28

¿Qué requisitos debo cumplir para ser piloto NioPilot?

Accepted Answer

Certificación de piloto de dron válida, por ejemplo A2 o escenario estándar (STS), seguro de responsabilidad civil y la formación inicial NioPilot. También necesita dron y sensores propios, indicados en el registro, y medio de transporte propio para llegar al lugar.

Question 29

¿La adhesión a la red NioPilot tiene costes?

Accepted Answer

No. La adhesión es gratuita. La cuenta se activa tras la verificación de los datos y la formación inicial.

Question 30

¿Quién fija el precio de los trabajos?

Accepted Answer

La plataforma. El precio varía según las licencias de vuelo, la experiencia profesional, el dron y los sensores, la valoración del piloto y la disponibilidad.

Question 31

¿Cuándo recibo el pago de un trabajo?

Accepted Answer

15 días después de enviar la factura del trabajo.

Question 32

¿Cómo se aprueba a los pilotos?

Accepted Answer

El equipo verifica todos los datos: licencias, seguro, dron y sensores. Tras la aprobación, queda disponible en la red de pilotos NioPilot y empieza a recibir solicitudes. Si tiene dudas, hable con el equipo.

Question 33

¿Con qué herramientas se integra NioMap?

Accepted Answer

Con nueve programas: SIG como QGIS y ArcGIS Pro, CAD como AutoCAD, ZWCAD y Aplitop MDT, BIM como Revit, ArchiCAD y ARCHLINE.XP, y Blender para 3D. La conexión se hace vía API, WMTS o IFC, según el programa. Vea uso compartido e integraciones.

Question 34

¿Puedo ver los resultados en mi software SIG?

Accepted Answer

Sí. Mediante un servicio WMTS, puede consultar en QGIS o en ArcGIS Pro las ortofotos, los modelos de elevación, el relieve sombreado y los mapas de pendiente del proyecto.

Question 35

¿Puedo usar los mapas en CAD?

Accepted Answer

Sí. Envíe ortofotos, curvas de nivel y mediciones vía API a AutoCAD, o abra el servicio WMTS del proyecto en ZWCAD o Aplitop MDT y use los mapas como apoyo al dibujo técnico, la topografía y la representación del terreno.

Question 36

¿Puedo llevar el modelo 3D a BIM?

Accepted Answer

Sí. El modelo 3D del lugar sale en formato IFC y puede usarse en Revit, ArchiCAD o ARCHLINE.XP para coordinar el levantamiento con los edificios e infraestructuras del proyecto.

Question 37

¿Puedo llevar el modelo 3D a Blender?

Accepted Answer

Sí. El modelo 3D del levantamiento pasa vía API a Blender, para visualización y presentación.

Question 38

¿NioMap tiene API?

Accepted Answer

Sí, una API REST para conectar aplicaciones externas a los datos de NioMap. Cada aplicación tiene su clave, que puede activar, desactivar o hacer caducar en una fecha definida.

Question 39

¿Puedo mostrar el mapa en otra página?

Accepted Answer

Sí. Pegue el código (iframe) en la web de su empresa y el mapa y el modelo 3D de un trabajo aparecen allí, listos para explorar. Vea uso compartido e integraciones.

Question 40

¿Qué formatos admite el visor de mapas?

Accepted Answer

Importa CSV, GeoPackage, SHP, GeoTIFF y servicios WMS y WMTS. Exporta CSV, KML, GeoJSON, GeoPackage, imagen y PDF, según la herramienta. Para otro formato, confirme la compatibilidad con el equipo.

Question 41

¿Para qué tipo de objetos sirve NioBook?

Accepted Answer

Piedra natural, madera y mobiliario, cerámica y artesanía, piezas a medida, moldes y componentes industriales, antigüedades y arte, showrooms y reventa, y textiles y tapicería. Vea las áreas de aplicación.

Question 42

Mis objetos no están en esas áreas. ¿Puedo usar NioBook?

Accepted Answer

Sí, si cada objeto necesita identidad propia, fotografías, documentos o modelo 3D. Las áreas indicadas son ejemplos, no un límite. Hable con el equipo y describa el tipo de objeto.

Question 43

¿Qué información puede contener una ficha?

Accepted Answer

Identificación, fotografías, modelo 3D, atributos, dimensiones, peso, origen, documentos y cantidad. Los campos utilizados dependen del objeto. Consulte registro y 3D.

Question 44

¿Cómo añado un modelo 3D?

Accepted Answer

Puede importar un modelo existente o cargar fotografías para generarlo en NioBook. Sirven fotografías de cámara, iPhone o iPad, con buena cobertura del objeto y desde varios ángulos. Vea la guía paso a paso.

Question 45

¿Hay objetos que no quedan bien en 3D?

Accepted Answer

Los objetos transparentes, espejados o muy brillantes son difíciles de reconstruir a partir de fotografías. En esos casos puede importar un modelo 3D creado en otra herramienta y usar NioBook de la misma forma.

Question 46

¿Para qué sirven las fases? ¿Tengo que usarlas?

Accepted Answer

Sirven para representar el origen y la transformación de los objetos: por ejemplo, un bloque registrado en una fase puede dar origen a varias piezas en la fase siguiente. No son obligatorias: si no necesita seguir transformaciones, registre los objetos de forma independiente.

Question 47

¿Puedo gestionar inventario y stock?

Accepted Answer

Sí. Puede organizar objetos en una lista con búsqueda, registrar cantidades y actualizar la disponibilidad y el estado de publicación. Consulte inventario y fases.

Question 48

¿Tengo que publicar todos los objetos?

Accepted Answer

No. El inventario permanece interno y usted elige uno a uno lo que quiere ofrecer en el catálogo.

Question 49

¿Cómo comparto el catálogo?

Accepted Answer

Mediante un enlace, que puede enviar por email, WhatsApp u otro canal.

Question 50

¿En qué sectores se utiliza NioMap?

Accepted Answer

Construcción, agricultura, vertederos, arqueología y patrimonio, minas y canteras, inmobiliario y prospección geológica. En cada sector ve lo que NioMap resuelve en ese trabajo y las soluciones que utiliza.

Question 51

Mi sector no está en la lista. ¿Puede servirme NioMap?

Accepted Answer

Probablemente sí. Las soluciones no dependen del sector, sino de lo que necesita medir, comparar o compartir. Busque lo que necesita en sectores y soluciones o hable con el equipo.

Question 52

¿Cómo encuentro la solución a mi problema?

Accepted Answer

En la página de sectores y soluciones, escriba lo que necesita hacer, como calcular volúmenes o comparar fechas. También puede entrar por su sector y seguir hasta la solución que lo describe.

Question 53

¿La misma solución sirve para sectores distintos?

Accepted Answer

Sí. Calcular volúmenes sirve para una cantera, un vertedero y una obra. Cada solución se explica una vez, en su propia página, y aparece en todos los sectores donde es útil.

Question 54

¿Dónde inicio sesión o creo una cuenta?

Accepted Answer

Use la página de acceso para entrar en la plataforma o la de registro para crear una cuenta gratuita. Los botones Entrar y Crear cuenta gratis están también en el menú de todas las páginas.

Question 55

Necesito ayuda con la cuenta. ¿Qué hago?

Accepted Answer

Utilice el área de soporte disponible en la plataforma NIOTANTEK. Si no puede entrar, escríbanos mediante el formulario de contacto, con el asunto Otro asunto, e indique el email de la cuenta. Nunca envíe la contraseña.

Question 56

¿Mis datos quedan públicos?

Accepted Answer

Un trabajo de NioMap no es público por defecto. Puede mantenerlo privado o compartirlo con usuarios concretos o con la empresa. En NioBook, elige los objetos y la información que publica en el catálogo.

Question 57

¿Dónde puedo consultar requisitos de seguridad y conservación de datos?

Accepted Answer

Consulte la política de privacidad y los términos. Para requisitos específicos de alojamiento, conservación o acceso, contacte con el equipo antes de cargar los datos.

Question 58

¿Puedo solicitar una demostración?

Accepted Answer

Sí. En el formulario de contacto, elija Solicitar una demostración y el producto que le interesa, o Demostración con mis datos para verla sobre un levantamiento suyo. El equipo muestra cómo funcionaría con su tipo de datos y de trabajo.

Question 59

¿Qué debo indicar en el formulario de contacto?

Accepted Answer

Elija el asunto y, en una solicitud de demostración o comercial, el producto. En el mensaje, describa el objetivo, el tipo de datos y el plazo, si lo hay. Recibirá un email que confirma el envío.

Question 60

¿Cuál es el horario del equipo?

Accepted Answer

De lunes a viernes, de 8:30 a 13:00 y de 14:00 a 17:30 (hora de Portugal). Puede escribirnos en cualquier momento por el formulario de contacto o a sales@niotantek.com.

Recursos y preguntas frecuentes

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